Producten & Services

Kwaliteit


	Simon Renes, bestuurslid Ledenzaken Ledenzaken is onlosmakelijk verbonden met de ondersteuning van IDEA-leden op verschillende fronten. Het pakket aan ledenservices dat IDEA hen op dit moment kan bieden, is breed en rijk geschakeerd. ‘Daar hebben we de afgelopen jaren een enorme slag in gemaakt,’ zegt bestuurslid Simon Renes. ‘Daarom denken we voor 2011 dan ook niet zozeer aan uitbreiden van dat pakket, maar juist aan waar dat mogelijk is nog verder verbeteringen aanbrengen en zorgen dat nog meer leden er gebruik van gaan maken. Zodat zij zich helemaal kunnen richten op waar zij goed in zijn: mooie dingen bedenken voor hun klanten.’ Denkend aan 2011 zie ik …? ‘Zie ik de grote opdrachten weer terugkeren in de evenementenbranche. Volgens mij gloort er weer van alles, we zullen zien wat dat gaat brengen. Voor het IDEA-bestuur is 2011 ook het jaar waarin we onze visie voor de komende jaren helder moeten formuleren. Waar willen we met IDEA vanaf hier naar toe, wat zijn onze nieuwe doelstellingen?’ ‘We hebben natuurlijk al heel veel doelen bereikt. IDEA is nu, na negen jaar, aangekomen op het punt van consolideren: we doen heel veel, dat doen we goed en we investeren in alles misschien nog beter doen. Natuurlijk is het wel goed om nu even pas op de plaats te maken, maar daarna ga je toch weer nadenken over hoe het verder moet. Waar willen we naar toe? Die vraag gaan we hopelijk in het komende jaar met het gezamenlijke bestuur invullen.’