| |
|
| |
Branchenieuws
Woekeren met de budgetten |
| |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
‘Ik heb niet zoveel te kiezen als mijn voorgangers in deze serie. Sponsoring of aanhaken bij andere evenementen komt bij ons niet voor.’ In de vierde aflevering van de serie Kiezen voor de klant het verhaal van een eventmanager die nog dagelijks te maken heeft met de gevolgen van een financiële crisis binnen haar bedrijf. Haar naam: Wilma van der Plas. Haar bedrijf: Koninklijke Ahold.
De feiten zijn alom bekend. In 2003 werd Ahold getroffen door een boekhoudschandaal. Daarop kelderde de koers van de aandelen, de top van het bedrijf stapte op en Ahold balanceerde op de rand. Wat volgde waren jaren van strategische herbezinning, inkrimping, reorganisatie. Om de veranderingen in de holding te onderstrepen, werd het hoofdkantoor verplaatst van Zaandam naar Amsterdam: om daar met een schone lei te kunnen beginnen.
‘De zware jaren zijn inmiddels achter de rug en op dit moment zit het bedrijf weer stevig in de lift,’ vertelt Wilma van der Plas. Zij werkt sinds 1995 op het hoofdkantoor van Ahold als eventmanager en organiseert daar de interne en externe evenementen. Anders dan bij haar voorgangers in de serie heeft haar functie –en dus ook alle evenementen die zij organiseert– geen band met marketing. ‘Er is geen doelstelling om onze naamsbekendheid te verhogen. Wel van onze merken natuurlijk, maar dat gebeurt binnen de werkmaatschappijen.’
Zakelijke bedrijfsevenementen
‘Een extern evenement dat ik jaarlijks organiseer, is de aandeelhoudersvergadering. Daar komt tegenwoordig vooral op het gebied van de techniek heel wat bij kijken. We zijn een ‘food’-bedrijf, dus aan eten en drinken wordt extra veel aandacht besteed. Daar huur ik een cateraar voor in, met wie we een afspraak hebben dat ze voor een deel AH-producten gebruikt omdat we toch wel iets van onze merken willen laten zien.’
‘Een intern gericht evenement is de Ahold Global Leadership Conference (AGLC): een bijeenkomst van de managementteams uit alle landen waar Ahold vertegenwoordigd is. Organiseren we twee keer per jaar, om en om in Europa en Amerika. De laatste keer was het hier in Nederland, in Noordwijk. Het devies voor alle evenementen is soberheid, maar de organisatietoppers van de AGLC moeten we wel onderbrengen op een uitstekende locatie met de beste faciliteiten. Daarvoor doe ik ook locatie-inspecties.’
Voor alle evenementen regelt Wilma vrijwel alles zelf, soms is er ondersteuning vanuit het bedrijf. Externe ondersteuning inhuren, bijvoorbeeld een eventbureau, deed ze vroeger wel maar nu niet meer. ‘Dat ik nu veel zelf moet doen, vind ik overigens een uitdaging voor mijn creativiteit. Net als het woekeren met de budgetten.’
Iets gezelligs
De crisis betekende voor Wilma een andere manier van werken. ‘Er was gewoon geen geld meer, dus alles moest sterk worden ingekrompen. Al onze sponsoractiviteiten zijn bijvoorbeeld direct na de crisis stopgezet. De mix van zakelijk en feestelijk die mijn baan voorheen heel aantrekkelijk maakte, was even weg en ik heb me helemaal geconcentreerd op de zakelijke evenementen. In de crisisperiode heb ik bijvoorbeeld zeker vijf aandeelhoudersbijeenkomsten georganiseerd.’
‘In de afgelopen jaren hebben we dus weinig feestjes gevierd. Wel altijd een kerstbijeenkomst op een locatie buiten het kantoor. Ook dat was steeds eenvoudig: met een toespraak en lekkere happen. Maar volgende week houden we ons eerste bedrijfsfeest na de crisis: een zomerfeest bij Strand Zuid. Een belangrijk doel daarvan is motivering. Dat moet, iedereen heeft de afgelopen tijd zo hard gebuffeld. Er zijn ook veel nieuwe mensen binnengekomen na de reorganisatie en op dit feest kunnen mensen met elkaar kennismaken buiten de werksfeer. Het wordt een informeel feest met spelelementen, muziek en drankjes. We houden het nog steeds sober, dus geen dure artiesten. Maar dit moet de start worden van zo nu en dan weer iets gezelligs.’
Gerrit Jan Heijn Fellowship
‘Een parallel met evenementen zie ik in onze Gerrit Jan Heijn Fellowship. Dat is een financiële stichting, waar ik ook bestuurslid van ben, waarmee een uitwisselingsprogramma voor Nederlandse en Amerikaanse werknemers wordt gefinancierd. De bezoeken aan Nederland organiseer ik als een event. Voor de crisis had de fellowship een andere doelstelling. Drie jaar geleden zijn we weer gestart met een nieuwe, maar ook idealistische doelstelling: medewerkers een kans geven om iets te doen waarvoor ze anders nooit in de gelegenheid zouden zijn. Reizen, collega’s in een ander land ontmoeten, kennismaken met een heel andere manier van werken. Dat kan een boost geven, mensen enorm inspireren. Na het laatste bezoek aan Amerika waren er twee medewerkers die vroegen: kunnen we niet voor een jaar daar gaan werken? Wie weet, is dat op termijn ook mogelijk. Er kan nog veel gaan bloeien.’
|
|
| |
|
|
|
|
Nieuwsarchief
Branchenieuws 2010
Verenigingsnieuws 2010
|
|
